L'automobile va mal...

Bonjour à vous.

On nous dit que les ventes de voitures chutent vertigineusement et pourtant...
Et pourtant, il y a des concessionnaires qui ne semblent pas vouloir vendre de véhicules. Pour ne pas citer la concession Ford de Fâches-Thumesnil, groupe Dugardin (Nord, aglomération lilloise),...mince...trop tard...quel maladroit...
Je vous expose les faits.
Mon amie et moi désirons acquérir un véhicule neuf et notre choix s'est porté sur la nouvelle Ford Fiesta. Tout naturellement, nous décidons d'une première visite en concession pour voir de près le dit véhicule. A ce moment, nous sommes étonné qu'après 10 minutes dans la salle d'exposition, personne ne soit venu nous voir...Bref...Un vendeur vient vers nous, pas très enthousiaste concernant la présentation de son véhicule. Il nous donne une brochure, sa carte de visite et nous quittons les lieux. Rien de très anormal jusqu'ici me direz-vous, je suis d'accord.
Avant de faire un essai, nous recherchons les tarifs les plus avantageux. Employés du CHRU de Lille, nous bénéficions des prestations du CGOS, sorte de CE de l'hôpital public, qui nous propose des remises très attractives sur les véhicules neufs (14,5% sur la nouvelle Fiesta).
Nous décidons tout de même de retourner en concession pour essayer le véhicule et voir si, par les temps qui courrent, un vendeur serait prêt à nous faire une ristourne avantageuse.
Nous arrivons, un vendeur vient vers nous. Je lui dit que nous aimerions essayer la voiture. Il me demande si nous avons été adressé par un mandataire (genre CGOS...) ou une plateforme de vente. J'ai la présence d'esprit de lui dire que non. Vous comprendrez ensuite pourquoi...
A notre retour de l'essai, je lui demande si nous pouvons discuter d'une éventuelle ristourne pour comparer avec les autres offres que nous avions vu, sans lui parler de la remise du CGOS.
Nous allons dans son bureau et là...foutage de gueule : il prend un papier, un stylo et sa petite calculette, regarde dans son classeur le prix de la voiture soit 15450 euros, rajoute le prix de la peinture métallisée (400 euros) et de la carte grise (200 euros), tapote sur sa machine à calculer et finit par nous annoncer qu'il nous fait le tout à 15444 euros...
Alors là, je me tourne vers mon amie, dubitatif... Je lui demande s'il ne peut rien faire de plus. Il ose me répondre que non!!!! Tout le monde sait qu'ils ont une marge d'au moins 2000 euros sur le prix de départ et qu'en ce moment, ils feraient mieux de descendre encore s'il veulent vendre des véhicules.
Je lui dit alors que nous avons bien plus avantageux ailleurs et que s'il n'est pas enclin à faire un vrai effort, nous ne traiterons pas avec lui, décision irrévoquable. Dès lors, je lui dit que nous avons 14,5% au CGOS. Et là, le monsieur est devenu très mauvais et s'est mis à balancer des arguments bidons dignes d'un gosse contrarié :
- "Les mandataires, c'est pas eux qui vous font essayer les véhicules" : je suis d'accord mais où veut-il alors que nous les essayions?! (c'est là que j'ai pigé que si j'avais dit oui à la question "vous avez été adressé par un mandataire?", on pouvait faire une croix sur l'essai...)
- "Les madataires, ils ne vous prêtent pas de véhicule en cas de panne" : Faux : le CGOS propose ce service.
- "Si vous achetez chez un mandataire, vous aurez du mal à trouver un garage qui réparera et entretiendra votre voiture" : Et la garantie constructeur mon bon monsieur? Qu'en faites-vous?!
- "Les mandataires, ils n'ont pas de structure à faire tourner. Moi j'ai 35 personnes à payer, etc..." : j'en suis conscient mais Ford ferme des chaines de montage et met au chômage technique des centaines d'ouvriers sans compter les employés des sous-traitants parce que les voitures ne se vendent pas...

Bref, monsieur voulait sans doute nous faire culpabiliser de nous tourner vers un mandataire et ne pas toucher à sa commission et a par ailleurs certainement dû nous prendre pour des pigeons... Je n'irai pas le plaindre quand, d'ici quelques mois, il aura le nez dans la boue parce que Ford lui aura demander de faire une croix sur sa comission pour écouler les stocks. Et si il a vraiment 35 employés à payer et une structure à faire tourner, sacrifier sa prime de vente aurait permi de vendre un véhicule de plus et faire rentrer des sous. Son attitude relève d'un égoîsme aussi grand que son immmense bétise.

Et moi aussi je suis touché par la crise, alors mon bon monsieur, les gens dans la même situation que moi, ils iront forcément acheter là où c'est moins cher. Du reste, son argumentation bancale et pleine de cynisme n'a fait que nous conforter dans notre décision d'acheter notre future voiture par le biais du CGOS.

Y a vraiment des c...

A bon entendeur...